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Términos comunes de VOIP Generación de confort de ruido la mejor simulación a la que los usuarios escuchan sobre una red de voz. Esta característica da confianza al usuario que esta llamando de que la conexión esta siendo mantenida, aún cuando ningún paquete este siendo transmitido. La compresión es usada en cualquier lugar de radios de 1:1 a 10:1 en aplicaciones VOIP (voz sobre IP) para consumir menos ancho de banda y dejar más para datos o para otras comunicaciones de voz/fax. La calidad de voz puede reducirse con el incremento de los radios de compresión. Servicios de Diferenciado (DiffServ o “Differentiated Services”) es una calidad del servicio del protocolo que hace la función de prioridad del tráfico IP de voz y datos para ayudar a preservar la calidad de voz aún cuando el tráfico de red es pesado. Drop-out es la pérdida de paquetes de voz en el Internet o la pérdida de señal momentánea en la PSTN (Red Telefónica Conmutada Pública o "Public Switched Telephone Network"). E&M es la interface en un dispositivo VOIP (voz sobre IP) que le permite ser conectado a las líneas troncales analógicas de un PBX. FXO (oficina de intercambio remota o "foreign exchange office") es la interface en un dispositivo VOIP (voz sobre IP) que le permite ser conectado a una extensión analógica de un PBX o proporcionar conexiones sin permiso. FXS (estación de intercambio remota o "foreing exchange station") es la interface en un dispositivo VOIP (voz sobre IP) para conectarlo directamente a teléfonos, faxes y sistemas de código. H.323 es un estándar industrial de llamada de configuración de protocolo diseñado para estandarizar las comunicaciones VOIP (voz sobre IP) entre puertas de enlace (gateways). ITU G.723, G.726/G.729 y G.711 son algunos de los estándares desarrollados para las tecnologías de compresión. Latencia es el retraso el cual puede aumentar con la distancia de una llamada y el número de saltos de ruteador. La más baja latencia, la mejor calidad de voz. PSTN (“Public Switched Telephone Network”) es la Red Telefónica Conmutada Pública que tradicionalmente rutea llamadas de voz de un lugar a otro. Detección de actividad silencio supresión/voz disminuye el ancho de banda usado durante una llamada típica de voz por hasta el 60%.
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