Preguntas Frecuentes

Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestros productos, por favor,
envíe un email a nuestros Ingenieros de Servicios:

1:

¿Qué es VoIP y cómo funciona?


Telefonía IP o VoIP (voz sobre protocolo de internet) por sus siglas en inglés es el nuevo sistema para hacer y recibir llamadas por medio de internet. La tecnología VoIP te permite convertir la señal analógica de tu teléfono convencional en señal digital para viajar por internet a cualquier teléfono en el mundo. Si quieres saber más da click aqui.

Top

2:

¿Cual es la diferencia entre el MVP800 y MVP810?

Hay varias diferencias entre el MVP800 y MVP810. Aquí están las más notables.

-El MVP810 tiene una plataforma de hardware diferente el cual incluye un procesador más rápido.

-El MVP800 opera ya sea con el firmware para el protocolo propietario de Multi-Tech Systems o con el firmware para el protocolo H.323.

-El MVP810 incluye directorios telefónicos Entrantes y Salientes (Inbound and Outbound phonebooks) separados que son mucho más robustos. El nuevo directorio telefónico ofrece una mayor flexibilidad y facilita la integración a sistemas telefónicos existentes. Básicamente el directorio telefónico saliente contiene los números que el MVP810 marca para llegar a los VoIPs remotos y el directorio telefónico entrante contiene los números que los VoIPs remotos marcarían para llegar al MVP810.

-El MVP810 opera con los protocolos telefónicos H.323 y SIP.

Para más información visite: http://www.multitech.com/PRODUCTS/Categories/Telephony/

 
Top

3:

¿Puedo usar teléfonos digitales con mi equipo MultiVoIP?


No, los MultiVoIPs trabajan solamente con teléfonos analógicos.
Aplica para productos: MVP110, MVP130, MVP130-FXS, MVP200, MVP210, MVP400, MVP410, MVP800, MVP810.

Top

4:

¿Qué es Manipulación agregada de Caller ID?

La manipulación de Caller ID es una característica, donde el Caller ID detectado de la línea de la red telefónica puede ser manipulada/cambiada y luego enviada al lado remoto sobre la red IP.

Transparente: El Caller ID recibido de la línea de la red telefónica será enviado como tal, sin alguna manipulación y luego enviado al lado remoto sobre la red IP.

User CID - El Caller ID recibido de la línea de la red telefónica será reemplazado por este valor de User CID.

Prefix - El Caller ID recibido de la línea de la red telefónica será prefijado con este valor. Suffix - El Caller ID recibido de la línea de la red telefónica será añadido como sufijo con este valor.

MVP210, MVP410, MVP810: Esta característica fue agregada en el firmware versión 6.11.05

MVP130: Esta característica fue agregada en el firmware versión 1.11.0F

El firmware correspondiente con instrucciones puede ser descargado del Web site de Multi-Tech: http://www.multitech.com/SUPPORT/Families/MultiVOIP/firmware.asp

Aplica para producto(s): MVP210-FX, MVP410-FX, MVP810-FX, MVP210, MVP410, MVP810, MVP130, MVP130-FXS Actualización 27/11/2007 1:46:52 PM.

Top

Conozca más sobre la tecnología de Voz sobre IP Presione aquí

Tabla comparativa de modelos de equipos de MultiVoIP Presione aquí

Conozca más sobre la tecnología de Redes Privadas Virtuales VPN Presione aquí